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Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bearbeitet (ohne Wochenenden und Feiertage).

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Lieferzeiten werden an der Kasse nicht immer angezeigt. Diese Seite ist die wichtigste Referenz für die Versanddauer.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer per E-Mail (sofern verfügbar).

Verzögerungen
Wir tun unser Bestes, innerhalb der angegebenen Zeit zu liefern. Dennoch kann es zu Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben, zum Beispiel:
- Störungen beim Versanddienstleister
- Zollabfertigung
- Wetterbedingungen
- Hohe saisonale Nachfrage

Für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollbehörden sind wir nicht verantwortlich.

Falsche Adresse / gescheiterte Zustellung
Bitte achten Sie auf eine korrekte und vollständige Lieferadresse. Wird eine Bestellung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse, einer verweigerten Annahme oder eines nicht abgeholten Pakets an uns zurückgesendet, können für den erneuten Versand zusätzliche Kosten anfallen.

Kontakt
Bei Fragen zum Versand schreiben Sie uns an workingkzoffice@gmail.com.