Política de envío

Entrega
Tiempo estimado de entrega: de 5 a 10 días hábiles después del envío.
Ofrecemos envío estándar GRATIS a todo el mundo en todos los pedidos.

Tiempo de procesamiento
Los pedidos normalmente se procesan en 2 a 4 días hábiles (sin contar fines de semana ni días festivos).

Envío
Los tiempos de entrega no siempre se muestran al pagar. Esta página es la referencia principal sobre los tiempos de envío.

Rastreo
Te enviaremos un número de rastreo por correo electrónico en cuanto tu pedido salga (cuando esté disponible).

Retrasos
Hacemos todo lo posible por entregar dentro del plazo indicado, pero pueden ocurrir retrasos por causas ajenas a nosotros, por ejemplo:
- Problemas con la paquetería
- Trámites de aduana
- Condiciones del clima
- Alta demanda en temporada

No somos responsables de los retrasos causados por las paqueterías o las autoridades aduanales.

Dirección incorrecta / Entrega fallida
Asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta y completa. Si un pedido nos es devuelto por una dirección incorrecta o incompleta, una entrega rechazada o un paquete no recogido, pueden aplicarse cargos de envío adicionales para reenviarlo.

Contacto
Si tienes cualquier pregunta sobre el envío, escríbenos a workingkzoffice@gmail.com.